朝にmacbookProの購入をappleStoreのWebサイトから行った。
しかし、カード会社の第3者、不正利用に引っかかって 引き落としがされなかった。
その旨をAppleStoreサイトから カード引き落としできない
ってメールが来ていて、その後連絡下さいって。0120の電話番号が書いてあった。
さて、電話すると 音声ガイダンスで番号を選択する旨のメッセージが2回繰り返される
しかし、我が家は 未だに黒電話(アナログ電話)なので
打つ手なし。切られてしまう。さて、技術サポートならアナログでも大丈夫だったので 電話するが AppleStoreとは 別形態みたいで 伝言も取り次いでもらえない
さすがに 可哀想とおもったらしく、銀座と渋谷のアップルストアーの電話を教えてくれた。
渋谷に電話かけた。 しかし、渋谷も アナログ電話は 不可
オプションを選択するのだが アナログでNG
そのまま 切られてしまう。
サポートになってないよ。マイクロソフトもアップルの技術サポートもアナログ対応しているのに 販売やっている所がアナログNGだと連絡取りようが無い
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